الأسئلة المتكررة

الأسئلة المتكررة

1. هل معلوماتي الشخصية آمنة؟

نعم، نحن في شريك نلتزم بأعلى معايير الأمان لحماية معلوماتك الشخصية. يتم تخزين بياناتك بطريقة آمنة ومشفرة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث دون موافقتك.

2. ما هي مدة التوصيل؟

 خدمة توصيل معتمدة وسريعة ! نتعامل مع أسرع خدمات التوصيل في السعودية، لأن راحتك ووقتك مهمان لنا.

3. هل أحتاج إلى دفع مقدمًا؟

لا، نحن نقدم خدمة الدفع بعد الاستلام، مما يعني أنك ستدفع بعد استلامك للطلب والتأكد من حالته.

4. ماذا أفعل إذا استلمت منتجًا تالفًا أو مختلفًا؟

في حال استلام منتج تالف أو مختلف عن المطلوب، يُرجى التواصل معنا فورًا من خلال خدمة العملاء وسنعمل على حل المشكلة واستبدال المنتج أو استرداد قيمته.

5. هل يمكنني إلغاء الطلب بعد تأكيده؟

نعم، يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه عن طريق التواصل مع فريق خدمة العملاء، وسنساعدك في إتمام عملية الإلغاء.